Автор: Анна Викторовна
Дата: 2016-08-22 20:32:37

Здравствйте,я преобрела 18.08.16. платье в магазине "Панда", покупку совершала в торопях, придя домой поняла, что оно мне не подходит и 20.08.16 - решила его вернуть в магазин и возратиьть себе деньги. На что продавци сказали, что денег в кассе нет и они позвонят. Когда появятся деньги, что бы отдать мне.

На следующий  день 21.08.16 они позвонили, что бы я пришла, забрала деньги, я находилась за городом и не успевала приехать за деньгами, придя 22.08.16 в магазин за деньгами, они сказали что на платье пятна жирные и они отдали платье на экспертизу.

Чек у меня сохранен за преобретенное платье. Сказали что перезвонят через неделю и скажут результаты экспертизы. Что делать???



Александр Бартенев

Немедленно писать претензию продавцу. Копию чека прикладываем. И, как они приняли платье? Что дали взамен? (акт приемки) Там есть указание на пятна?

2016-08-23 12:51:48

Страница: 1  

Как нас найти?
Для юридических лиц